Política de Privacidade
Última atualização: 16 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a De La Flor Alfajor coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita nosso site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
De La Flor Alfajor
CNPJ: 46.343.519/0001-73
Endereço: Rua Maria Moreira Reis, 26, loja 21, Itapoã, CEP 31710-320, Belo Horizonte/MG
E-mail: delaflormagali@gmail.com
WhatsApp: (31) 99847-4128
A De La Flor é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site (www.alfajordelaflor.com.br).
Nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2/2022, por se enquadrar como agente de tratamento de pequeno porte, a De La Flor não possui Encarregado de Dados (DPO) formalmente designado. Qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais deve ser feita diretamente pelos canais de contato indicados nesta seção.
2. Quais dados coletamos
a) Dados fornecidos diretamente por você, ao preencher o formulário de contato:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Tipo de evento
- Data, cidade e local do evento
- Nome do cerimonial ou produtora (quando informado)
- Comentário / mensagem livre
Esses dados só são coletados quando você decide preencher e enviar o formulário — o site não coleta nenhum desses dados de forma automática ou sem sua ação.
b) Dados de navegação, coletados automaticamente:
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Localização aproximada (cidade/região, a partir do endereço IP, que é anonimizado)
Esses dados de navegação são coletados de forma anônima pelo Google Analytics e nunca incluem seu nome, e-mail, telefone ou qualquer outro dado que possa identificar você diretamente.
3. Como usamos seus dados
- Dados do formulário de contato: usados exclusivamente para responder ao seu pedido de orçamento ou informação, e para entrar em contato sobre o seu evento, com base nas medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido (Art. 7º, V, LGPD).
- Novidades: se você marcar a opção "Desejo receber novidades" no formulário, poderemos usar seu e-mail ou telefone para enviar informações sobre a De La Flor. O envio de novidades se fundamenta no seu consentimento (Art. 7º, I, LGPD), concedido ao marcar essa opção — você pode revogá-lo e pedir para parar de receber a qualquer momento.
- Dados de navegação: usados apenas para entender como as pessoas usam o site e melhorar seu conteúdo — nunca para identificar visitantes individualmente. Esse tratamento se baseia no seu consentimento, dado através do banner de cookies (Art. 7º, I, LGPD).
4. Como seus dados chegam até nós e por quanto tempo ficam guardados
Quando você preenche o formulário de contato e clica em "Enviar", o próprio navegador abre seu aplicativo de e-mail com uma mensagem pronta, endereçada à De La Flor. Ou seja, os dados do formulário não passam nem ficam armazenados em nenhum banco de dados do site — eles chegam diretamente à nossa caixa de e-mail, do mesmo jeito que um e-mail comum.
Mantemos esses e-mails apenas pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e nossas obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (veja a seção 6).
Os dados de navegação coletados pelo Google Analytics ficam retidos por até 14 meses, de forma agregada e anônima.
5. Com quem compartilhamos seus dados
A De La Flor não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados de navegação (anônimos, sem informações pessoais) com:
- Google (Google Analytics e Google Tag Manager), para estatísticas de uso do site;
- Google Search Console, para entender como o site aparece nas buscas do Google.
Se você optar por falar conosco pelo WhatsApp ou Instagram, essa conversa acontece diretamente nas plataformas da Meta, sujeita às políticas de privacidade delas.
6. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos algum dado seu, e acessar esses dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais que estejam em nosso poder;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar, a qualquer momento, o consentimento para receber novidades;
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco:
7. Cookies
Este site utiliza cookies de análise do Google Analytics mediante seu consentimento prévio, capturado através do banner exibido em sua primeira visita. Esses cookies só são ativados se você clicar em "Aceitar" — se você clicar em "Recusar" ou simplesmente fechar o aviso sem aceitar, nenhum cookie de análise é carregado.
Você pode gerenciar sua decisão a qualquer momento apagando os dados de navegação salvos pelo site no seu navegador (o que faz o banner aparecer de novo na próxima visita) ou pelas configurações de cookies do seu próprio navegador.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que você nos envia, mas nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é 100% seguro. Trabalhamos para manter nossos processos atualizados e seguros.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
10. Dúvidas
Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail delaflormagali@gmail.com ou pelo WhatsApp.